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Tarjeta regalo y descuentos

LA SOLUCIÓN PARA ESOS REGALOS DE ÚLTIMA HORA. VÁLIDA EN NUESTRA TIENDA ONLINE.

¿Dónde puedo adquirir una tarjeta regalo?
En nuestra tienda online.

¿Dónde puedo usar una tarjeta regalo?
En la tienda de Howl Moon y en howlmoon.com

¿Qué pasa si pierdo mi tarjeta regalo?
La Tarjeta Regalo es un documento al portador. Howl Moon no reemplazará la tarjeta en caso de robo, pérdida, extravío o deterioro.

¿Puedo pedir la devolución del saldo disponible?
No, el saldo de la tarjeta no puede reembolsarse ni canjearse por dinero.

¿Puedo recargar una tarjeta regalo?
No, el saldo disponible solamente se incrementará en caso de devolución de un artículo pagado con dicha tarjeta.

¿Por qué razón puede ser rechazada mi tarjeta regalo?
Tu Tarjeta Regalo puede ser rechazada por una de las siguientes razones:
La Tarjeta pueda estar pasada de fecha. Comprueba que tu Tarjeta no excede la fecha de validez.
Puede ser que no te quede saldo en la Tarjeta.
Puede que algún dato introducido sea incorrecto. Comprueba que hayas rellenado correctamente todos los datos necesarios.

¿Debo conservar una tarjeta agotada?
Si, consérvala para cualquier futura devolución de una compra realizada con esta tarjeta.

¿Puedo deolver una tarjeta regalo comprada en línea?
Se puede devolver siempre que no haya sido usada y antes de UN MES, a contar desde la fecha de compra. Si la devolución se hace vía HowlMoon.com no es necesario enviarnos la tarjeta físicamente. Cancelaremos dicha Tarjeta automáticamente y podrás destruirla.

¿Qué sucede si devuelvo un producto comprado en HowlMoon.com con una tarjeta regalo HowlMoon?
El reembolso se efectuará mediante el incremento del saldo disponible en la Tarjeta siempre que esta tarjeta exista en el momento de la devolución. Si no existe por cualquier motivo el reembolso se efectuará mediante una Tarjeta Abono de HowlMoon.

¿Qué es una tarjeta abono?
La Tarjeta Abono se entrega en algunos casos de devolución y funciona como una Tarjeta Regalo.